سلام یک دستگاه بنر دارم که بنر را برخلاف جهت چاپ میکشد یعنی به جای اینکه از پشت دستگاه رو به جلو بیاید از جلو رو به پشت می رود در ضمن هد ها در حین چاپ قطعه قطعه حرکت میکنن یعنی در یک خط صاف نمی رود لطفا راهنمایی بفرمایید با تشکر
دوست عزیز لطفا مدل دستگاه را اعلام بفرمایید تا همکاران ما در قسمت سرویس و پشتیبانی پاسخگوی شما باشند...
دستگاه چاپ بنرPL1500 دارم در برنامه Main Top طرح را می خواهم save کنم صفحه print بالای properties نوشته with watemark را می اورد saveنمی کند
قفل سخت افزاری رو کاملا شناسایی نکرده، برنامه روببندید و جای فلش قرمز رنگ رو عوض کنید و مجددا برنامه...
سلام بنده دستگاه زار 128 دارم، مشکلی که امروز داشتم کریج لرزش بسیار زیادی داره که کلا دستگاه چاپ رو به لرزش در میاره نوار انکودر رو پاک کردم، وقتی دستگاه خاموشه کریح کاملا نرمال چپ و راست میشه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. لرزش کریج ممکنه از بلبرینگ یا فعالیت موتور یا درایورش باشه باید جداگانه هرکدام چک شوند.
دستگاه بنده در حین چاپ رنگ مشکی رو قطع میکنه و وقتی باز پرژ میکنم درست میشه ولی بازم تکرار میشه البته در زمینه مشکی ولی بعضی از مواقع هم درست میشه در ضمن رنگ مشکی پر رنگ نیست لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام. اگه در هنگام چاپ قطع میشه احتمالا هوا می کشه. باید مراحل هواگیری چک کردن سابتانک و مگنت رو انج...
سلام اکثر مواقع سر هد زرد وقرمز دستگاه چاپ بنر بعد از تمیز کردن هد، مرکب باقی میماند مشکل از چیه؟
سلام. ممکنه به درستی تمیز نشده باشد. یا اینکه بعد از تمیز کردن خود به خود از هد مرکب بریزد. دلایل زی...
سلام . وقتی دستگاه چاپ رو روشن میکنم حین چاپ کناره های چاپ در یک راستا چاپ میشه ولی بعد چند متر کناره ها شروع به پله پله شدن میکنه ،کالیبره هم کردم اما باز ایراد پیدا میکنه. میشه نحوه کالیبره کردن رو بصورت تصویری ارائه بدید.
سلام. لطفا از مشکلتون عکس گرفته و به ایمیل record.info@yahoo.com ارسال کنید و یا با شماره تماس سرویس...
من یک دستگاه بنر زار 128 دارم که هنگام چاپ ابتدا یک ردیف خطوط بریده کاملاً موازی در چهار ردیف چاپ می زنه بعد از 2 سانتیمتر شروع می کنه به فایل را چاپ کردن در هنگامی هم که پوش می کنیم جهت تمیز کردن هد و دوباره که کنتینیو را می زنم جهت چاپ باز هم ابتدا یک ردیف خطوط منظم چاپ می زنه بعد تصویر یا فایلمون را چاپ می کنه در صورت امکان راهنمایی فرمایید ممنون می شم.
سلام روزتون بخیر، متاسفانه ما هیچ گونه سرویسی روی دستگاههای زار نمیدیم.
سلام. خسته نباشید. می خواستم علت چاپ main top روی کل طرح در هنگام چاپ رو بدونم. داخل برنامه main top طرح اوکیه ولی به رایانه دستگاه که منتقل میشه کل طرح main top بصورت ریز نوشته. ممنون
سلام، یا قفل Maintop به کامپیوتر متصل نیست یا usb کامپیوتر مشکل دارد.
سلام بنر کونیکا 512 دارم بعد از خاموش و روشن شدن نرم افزار KEPS به مشکل میخوره و در قسمت فایل های ریپ شده صفحه سفید میاد و تا ویندوز عوض نشه بالا نمیاد خیلی مشکل خوردم. راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام، اول از همه سیستم و کامپیوتر را چک کنید و با لپ تاپ یا کامپیوتر دیگه تست کنید.
سلام خسته نباشید، یه دستگاه چاپ بنر زار 128 دارم زمان چاپ، اول و آخر بنر به اندازه ده سانتیمتر کمرنگ تر از بقیه جا ها میزنه مشکل از کجاست؟ ساب تانک رو شستشو دادم ولتاژسر هد هم 31 با دوازدهه . ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام ممکن دلایل مختلفی داشته باشه، نوار انکودر، کامپیوتر، ریپ، مین برد یا کریج برد، بهتر با سرویس کا...