من دستگاه کاتر roses-h1100 دارم یه ماه پیش پورت USB خراب شد، دادیم درستش کردن ولی الان کامپیوتر دستگاه رو نمیشناسه ممنون میشم راهنمایی بکنین اگه هم که مشکل سخت افزاریه باید بفرستیم شرکت یا نه؟
پاسخ
سلام روز بخیر، نصب سیم ارت برای دستگاه های کاتر پلاتر الزامی و در صورت نداشتن ارت از حالت ضمانت خارج میشه، دلیل خرابی پورت usb شما نداشتن سیم ارت هستش، مجدد ارسال کنید قطعه مربوطه برای شما بازدید و کارشناسی خواهد شد.
